Αποστολές
Στη Wecoss φροντίζουμε ώστε οι παραγγελίες σας να παραδίδονται με ταχύτητα και ασφάλεια, απευθείας στην πόρτα σας. Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους συνεργάτες (Courier Center) για να εξασφαλίζουμε άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση.
Ελλάδα: Όλες οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται δωρεάν, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας.
Κύπρος: Οι αποστολές προς Κύπρο έχουν σταθερό κόστος 15€ ανά παραγγελία. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 3-7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή.
Σημαντικές πληροφορίες:
Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή απρόβλεπτων συνθηκών (π.χ. κακοκαιρία, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών), ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.
Μόλις η παραγγελία σας παραδοθεί στον courier, θα λάβετε ενημερωτικό email με τα στοιχεία αποστολής και αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να παρακολουθείτε την εξέλιξή της.
Πληρωμές
Για την ασφάλεια και την ευκολία σας, προσφέρουμε τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
Αντικαταβολή: Ισχύει για αποστολές εντός Ελλάδας. Πληρώνετε το ποσό της παραγγελίας σας στον courier, κατά την παράδοση.
Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα: Μέσω του ασφαλούς συστήματος της Viva Wallet, μπορείτε να πληρώσετε εύκολα με Visa, Mastercard, Maestro, American Express και άλλες δημοφιλείς κάρτες. Η συναλλαγή σας προστατεύεται με πρωτόκολλο SSL και τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας.
Επιστροφές χρημάτων
Εφόσον χρειαστεί να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την παραγγελία.
Η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών, αφού το προϊόν παραληφθεί και ελεγχθεί από την ομάδα μας.
